Gruppenleiter:in Elementarschaden

Competencies: Kundenorientierung; Eigenverantwortung fördern; Verantwortungsbewusst handeln; Vertrauen schaffen; Vision und Ziele vermitteln

Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich als Gruppenleiter:in Elementarschaden 

Das erwartet dich:

• Personaleinsatzplanung: Du übernimmst die situative und operative Planung der Personaleinsätze und stellst sicher, dass alle Aufgaben effizient verteilt werden
• Mitarbeiterführung: Du bist fachliche:r Ansprechpartner:in für dein Team, führst regelmäßige Mitarbeiter:innengespräche und bist für die Erstellung und Koordination des Dienstplans verantwortlich
• Entwicklung der Mitarbeiter:innen: Du förderst aktiv die Entwicklung deiner Kolleg:innen, sowohl junge als auch erfahrene Teammitglieder
• Unterstützung und Eskalation: Du stehst deinen Mitarbeiter:innen bei Fragen und Problemen zur Seite und bist auch bei Eskalationen der:die Ansprechpartner:in
• Qualitätsmanagement: Du sorgst dafür, dass die Qualitätsstandards eingehalten werden und die Arbeitsabläufe reibungslos organisiert sind
• Bearbeitung der Geschäftsprozesse: Du stellst sicher, dass alle Geschäftsprozesse termingerecht und effizient bearbeitet werden
• Schnittstelle zur Teamleitung: Du arbeitest eng mit der Teamleitung zusammen und unterstützt bei der Umsetzung von Zielen und Prozessen

Das erwarten wir:

• Versicherungskenntnisse: Idealerweise hast du einschlägige Kenntnisse im Bereich Schadenregulierung
• Führungserfahrung: Erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• IT-Kompetenz: Du bringst gute Anwenderkenntnisse in gängigen IT-Systemen mit
• Flexibilität & Stressresistenz: Du kannst dich schnell auf neue Situationen einstellen und behältst auch in stressigen Momenten einen klaren Kopf
• Arbeitsstil: Dein Arbeitsstil ist strukturiert, genau und stets qualitätsorientiert
• Analytische Fähigkeiten: Du hast ein gutes Gespür für Details und bist in der Lage, komplexe Aufgaben zu organisieren
• Kommunikationsstärke: Du trittst sicher auf, bist durchsetzungsfähig und kannst gut im Team und mit anderen Abteilungen kommunizieren

Benefits: An Standorten ohne Kantine unterstützen wir dich mit einem großzügigen Essenszuschuss; Ein Onboarding-Plan, Willkommensveranstaltungen sowie ein Buddy-System ermöglichen dir einen optimalen Start; Flexible Arbeitszeiten und kurze Kernzeiten ermöglichen dir einen flexiblen Arbeitstag; Impfaktionen, Vorsorgeuntersuchungen und Blutspendeaktionen werden laufend vor Ort angeboten. Gratis & anonyme Coachingeinheiten bei privaten und beruflichen Herausforderungen; Individuelles Onboarding & persönliche Begleitung für deinen erfolgreichen Start im Team; Modernes & helles Büro mit Pausenzonen im Herzen der Stadt sowie moderne IT-Ausstattung ermöglichen eine gute Zusammenarbeit; Möglichkeit, aus dem Home-Office zu arbeiten und ein finanzielles Starterpaket zur individuellen Nutzung; Remote Work innerhalb der EU: Arbeite jährlich bis zu 20 Tage aus einem EU-Land deiner Wahl; Vergünstigte Versicherungen und ein Firmenzuschuss bieten dir eine gute Absicherung, zusätzlich können Gutscheine von Supermärkten, Parfümerien, Möbel- und Bauhäusern und vieles mehr erworben werden; Wir bieten dir verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten, um beruflich und persönlich zu wachsen; Wir übernehmen 50% deines Öffi-Jahrestickets; Zuschüsse für Eheschließungen und Geburten