Leiter:in Service Schaden SV Elementar

Competencies: Arbeitet mit anderen zusammen; Eigenverantwortung fördern; Handlungsorientiert; Kundenorientierung; Vertrauen schaffen; Vision und Ziele vermitteln

Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken am Standort Wien oder Graz als  Leiter:in Service Schaden SV Elementar 

Das erwartet dich:

• Du verantwortest die versicherungstechnischen Prozesse, insbesondere Schadenabwicklung, Beschwerdemanagement & Administration der Elementarversicherungen.

• In einem gemischten Team unterstützt und entwickelst du alle Mitarbeiter:innen des Teams Schaden Elementar (inkl. Großschaden) in einem dynamischen und teilweise dislozierten Umfeld.

• Dabei achtest du sowohl auf die Einhaltung der Richtlinien, als auch auf eine kund:innenorientierte Arbeitsweise.

• Du mitverantwortest die Kosten- und Personalplanung, sowie Steuerung und Monitoring, des Teams (inkl. Nachfolgeplanung und Talent Management).

• Du stellst die Umsetzung interner Richtlinien in der Regulierung von Elementarschäden, mit starkem Fokus auf Großschäden, sicher.

• Die Umsetzung der Unternehmensstrategie unterstützt du durch deine Fähigkeit, gesteckte Ziele zu erreichen und durch deine Mitarbeit in fachlichen Projekten.

• Du gestaltest die Kooperation und Kommunikation innerhalb des Teams und zu den unterschiedlichsten Stakeholder:innen im Prozess.

Wir erwarten uns:

• Du besitzt juristisches oder technisches Know-How, welches du in einem Studium oder in der Praxis erworben hast.

• Du hast mehrjährige Erfahrung in der Versicherungstechnik mit Fokus auf Elementarschäden (Großschäden von Vorteil).

• Du hast bereits mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams oder Gruppen und möchtest diese weiter vertiefen und ausbauen.

• Du denkst betriebswirtschaftlich und serviceorientiert, triffst gerne Entscheidungen und kannst mit Stress gut umgehen.

• Du arbeitest gerne im Team und legst Wert auf eine laufende und wertschätzende Kommunikation unter Einhaltung der UNIQA Guiding Principles.

• Du hast Freude, Veränderungen zu initiieren und neue Themen voranzutreiben.

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Benefits: Flexible Arbeitszeiten und kurze Kernzeiten ermöglichen dir einen flexiblen Arbeitstag; Möglichkeit, aus dem Home-Office zu arbeiten und ein finanzielles Starterpaket zur individuellen Nutzung; Remote Work innerhalb der EU: Arbeite jährlich bis zu 20 Tage aus einem EU-Land deiner Wahl; Vergünstigte Versicherungen und ein Firmenzuschuss bieten dir eine gute Absicherung, zusätzlich können Gutscheine von Supermärkten, Parfümerien, Möbel- und Bauhäusern und vieles mehr erworben werden; Wir bieten dir verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten, um beruflich und persönlich zu wachsen