Mitarbeiter:in Vertrag FED

Competencies: Arbeitet mit anderen zusammen; Effektive Lösungen finden; Eigenverantwortung fördern; Handlungsorientiert

Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Für unseren Bereich Kunde & Service suchen wir im Team Vertrag Sachversicherung für den Standort St. Pölten eine:n Mitarbeiter:in Vertrag FED 

Das erwartet dich:

• Ansprechpartner:in für Kund:innen und Vertrieb bei allen Anliegen zu FED Verträgen
• Antrags- und Vertragsverwaltung, Kündigungsbearbeitung und Bearbeitung von Beschwerden
• Eigenständige kanalübergreifende (E-Mail, Telefon, Schrift) Bearbeitung von Geschäftsvorfällen
• Zusammenarbeit mit unseren 1st Level Einheiten
• Weiterentwicklung der Prozesse hinsichtlich Effektivität, Effizienz im operativen Tagesgeschäft
• Mitarbeit in IT und fachlich geführten Projekten

Wir erwarten uns:

• Generelle EDV Affinität
• Versicherungsspezifische Kenntnisse, Berufserfahrung von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kundenorientierung
• Einsatzfreude, Entscheidungsfreudigkeit und Belastungsfähigkeit
• Engagierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise und strukturiertes Vorgehen
• Verständnis für Prozessabläufe und analytische Fähigkeiten

Benefits: An Standorten ohne Kantine unterstützen wir dich mit einem großzügigen Essenszuschuss; Ein Onboarding-Plan, Willkommensveranstaltungen sowie ein Buddy-System ermöglichen dir einen optimalen Start; Flexible Arbeitszeiten und kurze Kernzeiten ermöglichen dir einen flexiblen Arbeitstag; Impfaktionen, Vorsorgeuntersuchungen und Blutspendeaktionen werden laufend vor Ort angeboten. Gratis & anonyme Coachingeinheiten bei privaten und beruflichen Herausforderungen; Möglichkeit, aus dem Home-Office zu arbeiten und ein finanzielles Starterpaket zur individuellen Nutzung; Remote Work innerhalb der EU: Arbeite jährlich bis zu 20 Tage aus einem EU-Land deiner Wahl; Unterstützung durch den Betriebsrat – profitiere von vielfältigen Zuschüssen und Angeboten; Vergünstigte Versicherungen und ein Firmenzuschuss bieten dir eine gute Absicherung, zusätzlich können Gutscheine von Supermärkten, Parfümerien, Möbel- und Bauhäusern und vieles mehr erworben werden; Von Sommerfest bis Jahresabschlussfeier: Wir schaffen Raum für Austausch, Spaß und gute Stimmung; Wir bieten dir verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten, um beruflich und persönlich zu wachsen; Wir übernehmen 50% deines Öffi-Jahrestickets; Zuschüsse für Eheschließungen und Geburten