Senior Defect Manager:in

Competencies: Arbeitet mit anderen zusammen; Effektive Lösungen finden; Handlungsorientiert; Kundenorientierung; Unterschiede wertschätzen; Verantwortungsbewusst handeln

Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich bei der UNIQA IT Services GmbH (UITS), dem IT-Dienstleister der UNIQA Group, als  Senior Defect Manager:in 

Das erwartet dich:

• Steuerung des Defectprozesses zur Klärung und Priorisierung der Defects inkl. Klärung der Verantwortlichkeiten und Weiterleitung an die zuständigen Kolleg:innen
• Tracking der Fortschritte und der Integration bei behobenen Defects in Zusammenarbeit mit dem Release Management 
• Tracking von Intergrationen in Releases und von Testverifikationen in Zusammenarbeit mit QA / Testing einschließlich automatisierten Tests
• Qualitätssicherung und Bewertung der Defects
• Initiierung & Monitoring von Eskalationsprozessen entsprechender Defects
• Pflege der Defect-Datenbank sowie Erstellung von wöchentlichen Statusberichten
• Teilnahme an Kund:innenmeetings sowie Erstellung von Defect Reports
• Weiterentwicklung von Prozessen & Tools hinsichtlich der Defect-Vermeidung & Zeitoptimierung
• Einhaltung der erforderlichen Maßnahmen für das termingerechte Fixing und Re-Testing
• Konzeptioneller Aufbau und laufender Betrieb eines Defectboards

Wir erwarten uns:

• FH oder Hochschulabschluss, idealerweise Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT Projektmanagement / Defect Management, idealerweise in Großprojekten in der IT- und/oder Versicherungsbranche
• Mehrjährige Erfahrung im gesamten Software-Entwicklungsprozess
• Projektmanagement Zertifizierung von Vorteil
• Gute Anwenderkenntnisse im MS Office Paket sowie in Planungs-/Projektmanagementtools und idealerweise JIRA/Confluence
• Gute allgemeine Kenntnisse von Entwicklungs-, Test und Deploymentwerkzeuge sowie Datenbanken, IT Programmiersprachen, etc. auf verschiedenen IT Infrastrukturplattformen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Benefits: Ein Onboarding-Plan, Willkommensveranstaltungen sowie ein Buddy-System ermöglichen dir einen optimalen Start; Flexible Arbeitszeiten und kurze Kernzeiten ermöglichen dir einen flexiblen Arbeitstag; Im Büro steht dir eine vergünstigte DO&CO Kantine zur Verfügung und auch im Home-Office erhältst du eine finanzielle Essensstütze; Impfaktionen, Vorsorgeuntersuchungen und Blutspendeaktionen werden laufend vor Ort angeboten. Gratis & anonyme Coachingeinheiten bei privaten und beruflichen Herausforderungen; Modernes & helles Büro mit Pausenzonen im Herzen der Stadt sowie moderne IT-Ausstattung ermöglichen eine gute Zusammenarbeit; Möglichkeit, aus dem Home-Office zu arbeiten und ein finanzielles Starterpaket zur individuellen Nutzung; Ob Sommerfest, After Work auf der Dachterrasse oder Punsch im Winter - es gibt viele Möglichkeiten sich zu vernetzen und gemeinsam zu feiern; Vergünstigte Versicherungen und ein Firmenzuschuss bieten dir eine gute Absicherung, zusätzlich können Gutscheine von Supermärkten, Parfümerien, Möbel- und Bauhäusern und vieles mehr erworben werden; Wir bieten dir verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten, um beruflich und persönlich zu wachsen; Zuschüsse für Eheschließungen und Geburten