Spezialist:in Prämieninkasso mit Fokus Business Analyse

Competencies: Effektive Lösungen finden; Handlungsorientiert; Kundenorientierung; Verantwortungsbewusst handeln

Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich als Spezialist:in Prämieninkasso mit Fokus Business Analyse 

Gestalte mit uns die Zukunft des Inkassos, fachlich, digital und menschlich.
In dieser Rolle wirst du Teil eines Teams, das im Hintergrund dafür sorgt, dass unsere Versicherungsprozesse reibungslos laufen und gleichzeitig strategisch weit in die Zukunft blickt.
Du bringst dein Know-how ein, entwickelst Lösungen, die Kund:innen wirklich helfen, und prägst Prozesse und Systeme.
Wenn du Themen gerne selbst in die Hand nimmst, Spaß an Struktur und Analyse hast und gerne an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT arbeitest, bist du hier genau richtig.

Das erwartet dich: 

• Du gestaltest moderne In-/Exkasso-Prozesse und entwickelst Lösungen, die Zusammenarbeit und Kundenerlebnis verbessern
• Du arbeitest in spannenden Projekten mit und übernimmst auch selbst Verantwortung für (Teil-)Projekte
• Du analysierst Inkasso-Kennzahlen, identifizierst Muster und leitest konkrete Empfehlungen für Fachbereiche und Management ab
• Gemeinsam mit Fachmanagement,, Landesdirektionen und IT entwickelst du praxisnahe,Lösungen
• Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unseres In-/Exkasso-Standardsystems – von der fachlichen Anforderung über Fit-Gap-Analysen bis hin zu Tests und der Defect-Analyse
• Du erkennst Zusammenhänge zwischen Inkasso, Bestandsführungssystemen und Finanzprozessen und hilfst mit, sie effizient zu gestalten
• Und das Wichtigste: Du bringst deine Ideen ein und hast den Freiraum, wirklich etwas zu verändern
• Ein Team, das zusammenhält und gemeinsam an langfristigen Lösungen arbeitet
• Ein Umfeld, in dem deine Meinung zählt und du echte Gestaltungsmöglichkeiten hast
• Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Business Analyse, Prozessmanagement oder Projektleitung
• Die Chance, an zukunftsweisenden Systemen und Prozessen mitzuwirken
• Ein Arbeitsumfeld, das Wert auf Menschlichkeit, Klarheit und Weiterentwicklung legt

Wir erwarten uns: 

• Erfahrungen im Forderungsmanagement
• Eine wirtschaftliche Ausbildung (Studium oder Matura) – oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung in der Projektarbeit, idealerweise im Versicherungs- oder Finanzbereich
• Ein gutes Verständnis für Zahlen, Prozesse und fachliche Zusammenhänge
• Freude daran, analytisch zu arbeiten und strukturiert zu denken
• Proaktive Arbeitsweise und Lust, Themen eigenverantwortlich voranzutreiben
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und ein natürlich sicheres Auftreten
• Eine serviceorientierte Haltung und den Anspruch, Lösungen zu finden, die für alle Beteiligten funktionieren
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Benefits: Ein Onboarding-Plan, Willkommensveranstaltungen sowie ein Buddy-System ermöglichen dir einen optimalen Start; Flexible Arbeitszeiten und kurze Kernzeiten ermöglichen dir einen flexiblen Arbeitstag; Im Büro steht dir eine vergünstigte DO&CO Kantine zur Verfügung und auch im Home-Office erhältst du eine finanzielle Essensstütze; Impfaktionen, Vorsorgeuntersuchungen und Blutspendeaktionen werden laufend vor Ort angeboten. Gratis & anonyme Coachingeinheiten bei privaten und beruflichen Herausforderungen; Modernes & helles Büro mit Pausenzonen im Herzen der Stadt sowie moderne IT-Ausstattung ermöglichen eine gute Zusammenarbeit; Möglichkeit, aus dem Home-Office zu arbeiten und ein finanzielles Starterpaket zur individuellen Nutzung; Remote Work innerhalb der EU: Arbeite jährlich bis zu 20 Tage aus einem EU-Land deiner Wahl; Wir bieten dir verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten, um beruflich und persönlich zu wachsen; Wir übernehmen 50% deines Öffi-Jahrestickets; Zuschüsse für Eheschließungen und Geburten